Segundo agosto de 2024|Pela equipe editorial do iGB|Tempo de verificação: 6 minutos
Como a Bet365 manteve uma posição regular de liderança nos jogos online? Tom Waterhouse analisa seus métodos para ter sucesso.
Tornar-se a pressão dominante no início de uma indústria pode trazer vantagens competitivas consideráveis, reconhecimento da marca e comprometimento do cliente. A Amazon, no comércio eletrónico, e a Coca-Cola, nos refrigerantes, são exemplos em que a entrada muito precoce e eficaz no mercado consolidou posições de liderança a longo prazo. O domínio é preservado com distribuição bem conhecida, climas econômicos de escala e uma base de clientes rígida.
Nas apostas, exceto nos países onde um operador de casa de jogos (lug) detém o monopólio das apostas, há uma seleção de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 operadores online. Antes da Internet, as casas de apostas normalmente ganhavam e retinham participação de mercado através de lojas físicas de apostas, o que dava ao setor uma barreira de entrada totalmente natural.
No Reino Unido, a Ladbrokes e a William Hillside tornaram-se os primeiros líderes de mercado entre um amplo campo de operadores. Em 1999, no início da era da Internet, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Semelhante à Amazon, a rede mudou a forma como os indivíduos compram apostas, resultando em uma diminuição consistente nas lojas de apostas de rua. Em sua localização surgiram operadoras lideradas por tecnologia como Flutter e Bet365.
Bet365s começa simples
Quando Denise Coates adquiriu o nome de domínio Bet365.com no ebay.com por supostos US$ 25.000, ela viu uma chance de transformar a pequena rede doméstica de lojas de apostas com sede em Stoke-on-Trent em um serviço on-line de alta tecnologia. A estratégia, a execução e o crescimento da Coates foram absolutamente extraordinários.
Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates viu a Internet como o futuro das apostas e vendeu a empresa familiar de lojas de apostas em 2005. Por outro lado, os operadores de apostas concorrentes optaram por manter um pé em cada porta, com foco duplo na incipiente oportunidade líquida e no serviço lucrativo de lojas de apostas.
Desde o lançamento, o Bet365 proliferou usando maneiras engenhosas de apostar e uma série abrangente de esportes, eventos e jogos de cassino. A experiência individual é intuitiva e simples, com os clientes capazes de prestar atenção, aproveitar e apostar durante o jogo com facilidade.
Atributos amplamente utilizados, como pagamentos muito antecipados para seleções vencedoras, melhores chances garantidas, desperdício e aumentos multi/acumulados são produtos da tecnologia líder de experiência do cliente da Bet365.
Denise Coates obteve uma EFC após décadas de trabalhos gentis. Fonte: The Times
Em jogo com Ray
As iniciativas de marketing da Bet365 atraíram e mantiveram uma base de clientes que atualmente é de 90 milhões de indivíduos em todo o mundo. O fabuloso anúncios em jogo com Ray, incluindo o ator Ray Winstone, são lendários e enfatizam o principal item em jogo da Bet365.
Mais recentemente, o Bet365 mostrou o foco que dedica a cada atividade esportiva com seu anúncio enrugado nunca comum. A capacidade de desfrutar e apostar em esportes de nicho específicos ao vivo, como o tênis de mesa, é algo com que poucos pilotos conseguem competir.
Crescer internacionalmente com um item localizado
A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em um número crescente de estados nos EUA. Nos mercados onde eles têm influência, o material é personalizado especificamente, levando em consideração o idioma e o item (como o apelo da atividade esportiva).
Quando for comercialmente viável, a Bet365 certamente se mudará; quando não, certamente esperarão (como fizeram com os EUA) e, em algumas circunstâncias, retirar-se-ão. Em outubro de 2023, por exemplo, saiu da Índia devido a um imposto sobre bens e serviços de 28%.
Conforme analisamos pela primeira vez em maio de 2021, as operadoras online dos EUA lutaram por participação de mercado investindo até US$ 1.000 para conseguir clientes. Inevitavelmente, alguns motoristas retiraram-se do mercado aberto, como Churchill Downs.
O espaço de apostas online e cassino online é muito competitivo, com um número cada vez maior de indivíduos hellip; Muitos estão buscando a participação máxima de mercado em todos os estados, com atenção restrita ao sucesso de curto prazo ou possivelmente até de longo prazo.
CEO de Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)
A JMP Securities estima que 74 empresas entraram no mercado regulamentado de apostas on-line dos Estados Unidos desde 2018. Destas, 43 (58%) ainda estão operacionais, enquanto 18 (24%) descontinuaram as operações e 10 (14%) reduziram drasticamente sua visibilidade ou permanecem em processo de encerramento. Três (4%) foram realmente obtidos.
Ao longo deste período muito acessível, a Bet365 continuou pacientemente à margem. A empresa só se expandiu para fora de Nova Jersey em setembro de 2022, mais de quatro anos após a abertura do mercado dos Estados Unidos, crescendo rapidamente para 10 estados. As primeiras informações revelam que as apostas esportivas estão em expansão na popularidade, com uma participação de mercado completa de downloads de aplicativos nos EUA superior a 7%.
Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos Estados Unidos. Recurso: Taylor Collison
| Estados legais da Bet365 | Abrir porque | Parceiro certificador |
| Nova Jersey (NJ) | Agosto de 2019 | Hard Rock Hotel Gambling Enterprise Atlantic City |
| Colorado (MONÓXIDO DE CARBONO) | Setembro de 2022 | Estabelecimentos de jogos de azar do século |
| Ohio (OH) | Janeiro de 2023 | Guardiões de Cleveland |
| Virgínia (VA) | Janeiro de 2023 | Comandantes de Washington |
| Iowa (IA) | Junho de 2023 | Casino Queen Marquette |
| Kentucky (KY) | Setembro de 2023 | Sandys PC Jogos e Corridas |
| Louisiana (LA) | Novembro de 2023 | Charlotte Hornets |
| Indiana (IN) | Janeiro de 2024 | Resort Francês Lick |
| Arizona (AZ) | Fevereiro de 2024 | Povo Ak-Chin |
| Carolina do Norte (NC) | Março de 2024 | Charlotte Hornets |
Estados dos EUA onde a Bet365 funciona. Recurso: Guia do Campo de Futebol.
Aumentando os riscos
Conforme destacado em nosso boletim eletrônico de junho de 2024, as empresas de apostas emergentes têm maiores possibilidades de sucesso se se concentrarem no controle de um nicho específico sem um líder de mercado claro. Outro serviço de apostas privado que interrompeu o status quo é o Stake.com.
Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Stake aumentou seus lucros brutos em jogos para PC em 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para quase US$ 2,6 bilhões em 2023 (FT).Leia aqui BC.game registration Em nosso site O desenvolvimento de participações impulsionou a riqueza individual de Craven em AU$ 4,51 bilhões e sua aquisição da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Testemunho Financeiro Australiano).
O sucesso da Stake está enraizado na sua capacidade de atrair um mercado mais jovem e com mais conhecimento de tecnologia. Nos países onde a lei permite, os usuários podem apostar utilizando criptomoedas, o que realmente revolucionou a experiência de apostas online.
Para Risco, as liquidações de criptomoedas diminuem os gastos funcionais vinculados às abordagens tradicionais de reembolso, o que indica que podem impulsionar os investimentos em tecnologia, usar vantagens maiores, melhores promoções e probabilidades excepcionais. Em países onde as leis de apostas criptografadas não são promulgadas, a Stake conquistou participação de mercado por meio de material de streaming envolvente, experiência de usuário aprimorada e parcerias táticas.
A Stake se tornou uma das maiores operadoras de apostas do mundo. Fonte: PÉS
Presença internacional
A Stake expandiu a sua consciência global e construiu um fundo fiduciário através de uma coleção de patrocínios Premier e de um direito de entrada na Fórmula 1, como inscritor titular do grupo Alfa Romeo. Na verdade, a operadora tem como alvo um grupo demográfico mais jovem por meio de colaborações com o UFC, onde a geração Y representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).
Stake F1 lança o Kick Sauber C44. Fonte: Mundial F1
Embora outras operadoras tenham retirado sua visibilidade na Índia, a Risk passou a ser a primeira operadora a permitir que os clientes depositem em rúpias indianas. Falamos sobre a oportunidade de apostas indianas em março de 2014. O risco também entrou no mercado sul-americano, chegando à Betfair Colômbia em novembro de 2023.
Os fundadores da Risk (com sede na Austrália) investiram recentemente na operadora de apostas australiana Pointsbet. Em maio, a Australian Financial Review informou que os proprietários de riscos obtiveram uma participação acionária de 5% no negócio.
O risco de aumentar sua participação em motoristas totalmente credenciados, como a Pointsbet, pode sinalizar uma abordagem mais abrangente paralela à Bet365: correr ao redor do mundo e pagar altos impostos localmente. Em 2015, os membros da família Coates pagaram £. 375,9 milhões em impostos no Reino Unido e é normalmente mencionado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.
Expulsar concorrentes
A Stake desenvolveu bairros de apostas vívidos por meio de parcerias com estrelas como Drake, aproveitando a tecnologia de streaming para que os clientes possam visualizar, comentar e interagir adequadamente com as apostas. Kick, uma plataforma de streaming de propriedade dos fundadores da Risk, foi lançada no início de 2023 e está rapidamente ganhando força entre banners e clientes.
Conforme mencionado em nosso boletim informativo de agosto de 2023, o Kick atrai a atenção de outros sistemas como o Twitch devido à sua posição útil nos fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de canais ativos do Kicks quase triplicou, de cerca de 67.000 para 183.922 (Streams Graphes).
Drake (nome de usuário champagne papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do jogo da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de fãs. Recurso: Instagram
A empresa de caça-níqueis e jogos de azar foi o segundo maior grupo de jogos do Kicks em junho. Fonte: Gráficos de Streams
Slots de slots e sites de cassino no Kick. Recurso: The New York City Times
Assim como a rede permitiu que a Amazon interrompesse os negócios típicos, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interferissem no design padrão de apostas. Vinte anos depois, a Stake está interferindo nos impulsionadores atuais por meio do desenvolvimento de itens, pagamentos e envolvimento do consumidor.
